Oficina Virtual

Automatiza las actividades de captura y
revisión de identidades y expedientes
digitales
SOLICITAR DEMO

Automatiza datos, documentos e identidades y crea expedientes digitales completos y de calidad.

Gestiona de modo automatizado, eficiente y seguro, operaciones de:

  • Onboarding de usuarios
  • Contratación de productos y servicios
  • Atención al cliente
  • Tramitación de incidencias y siniestros
  • Cumplimiento normativo (PSD2, SEPBLAC, PBC/FT, KYC)
  • Calidad de los Datos
  • Gestión de expedientes de RRHH

Características

  • Fábrica digital de gestión de procesos y expedientes diseñada para alta producción.
  • Incorpora workflow de producción, repositorio, herramientas de monitorización y gestión.
  • Trazabilidad completa de todas las operaciones a nivel de documento, operador, expediente y proceso.

Funcionalidades

  • Gestión documental web
  • Gestión flujos de trabajo (workflow)
  • Gestión almacenamiento
  • Gestión seguridad
  • Cuadro de mando
  • Monitorización y control
  • Herramientas de integración con IDDILIGENCE Onboarding y plataformas de terceros.
Funcionalidades IDDILIGENCE Oficina virtual

Beneficios

Mejora el control de las operaciones

  • Admite el envío de la documentación desde los puntos de origen. Anticipación.
  • Reúne e integra información empresarial dispersa entre diferentes sistemas.
  • Normaliza y automatiza el proceso con su sistema de workflow.
  • Control de SLAs de cada proceso.
Beneficios IDDILIGENCE Oficina virtual
Facilita el compliance

Mejora la calidad de información y facilita el compliance

  • Crea un expediente electrónico de la operación, con un archivo único y reutilizable.
  • Contribuye a la estandarización de los datos (información confiable).
  • Permite que operadores y terceros de confianza completen las tareas de validación necesarias para el cumplimiento de la normativa.

Reduce costes, tiempos y errores

  • Simplifica/reduce la documentación exigida para la solicitud de productos.
  • Su automatización disminuye los costes y errores de procesamiento.
  • Permite convertir costes fijos en variables por cada documento o expediente.
  • Disminución del tiempo de proceso. Permite concesiones prácticamente inmediatas dependiendo del proceso.
Reduce costes, tiempos y errores
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